Tienda CCFY: Guía de optimización y corrección de errores de WordPress

Resumen ejecutivo

Esta guía proporciona un marco completo de diagnóstico y reparación para ccfy.store (basado en WordPress). Siga cada sección sistemáticamente para identificar y resolver errores que afecten el rendimiento, las conversiones y la experiencia del usuario.


PARTE 1: DETECCIÓN DE ERRORES ESPECÍFICOS DE WORDPRESS

1.1 Mensajes de error comunes de WordPress

Pantalla blanca de la muerte (WSOD)

Así se ve: Página completamente blanca en blanco, no carga nada.

Cómo solucionarlo:

  1. Habilitar el modo de depuración:
    • Acceda a WordPress a través de FTP o el Administrador de archivos.
    • Editar wp-config.php archivo.
    • Añade estas líneas:
    define('WP_DEBUG', verdadero); define('WP_DEBUG_LOG', verdadero); define('WP_DEBUG_DISPLAY', falso);
    • Consultar registros en /wp-content/debug.log.
  2. Aumentar el límite de memoria PHP:
    • En wp-config.php, agregar:
    define('LÍMITE_DE_MEMORIA_WP', '256M'); define('LÍMITE_DE_MEMORIA_WP_MÁXIMO', '512M');
  3. Deshabilitar todos los complementos:
    • Vía FTP: Cambiar nombre /wp-content/plugins a /wp-content/plugins-antiguos.
    • Pruebe si el sitio funciona.
    • Cambie el nombre y deshabilite los complementos uno por uno para encontrar al culpable.
  4. Cambiar al tema predeterminado:
    • A través del administrador de WordPress o FTP.
    • Pruebe si el tema está causando el problema.
    • Si se soluciona, actualice o reemplace el tema.

Errores fatales de PHP

Mensajes comunes:

  • “Llamada a función indefinida”
  • “No se puede redeclarar la clase”
  • “Se excedió el tamaño de memoria permitido”
  • “Se superó el tiempo máximo de ejecución”

Cómo solucionarlo:

  1. Controlar registro de depuración para el error exacto.
  2. Identifique qué complemento/tema lo causó.
  3. Desactivar ese complemento/tema.
  4. Verifique el complemento/tema para ver si hay actualizaciones.
  5. Comuníquese con el soporte del complemento/tema con los detalles del error.
  6. Aumentar el límite de memoria (ver arriba).
  7. Aumentar el tiempo de ejecución en php.ini: tiempo máximo de ejecución = 300.

Errores de análisis

Así se ve: “Error de análisis: error de sintaxis, inesperado…”

Cómo solucionarlo:

  1. Controlar registro de depuración para el número de línea.
  2. Comuníquese con el desarrollador del complemento/tema con el número de línea.
  3. Compruebe si hay ediciones recientes del código manual.
  4. Restaurar la versión anterior desde la copia de seguridad.
  5. Utilice un complemento de fragmentos de código en lugar de editar los archivos del tema directamente.

Errores de conexión a la base de datos

Señales:

  • “Error al establecer la conexión a la base de datos”.
  • No se puede conectar a la base de datos.
  • El administrador no se carga.

Cómo solucionarlo:

  1. Verifique las credenciales de la base de datos en wp-config.php:
    • Controlar NOMBRE DE LA BASE DE DATOS, USUARIO_BD, CONTRASEÑA DE LA BASE DE DATOS, HOST_DE_BASE_DE_DATOS son correctas.
  2. Comprobar el estado del servidor de base de datos:
    • Contacte al proveedor de hosting.
    • Compruebe si el servidor de base de datos está en ejecución.
    • Verificar que la base de datos no haya sido eliminada.
  3. Comprobar los permisos de usuario de la base de datos:
    • El usuario debe tener TODOS los privilegios en la base de datos.
    • Comuníquese con el proveedor de alojamiento para restablecer.
  4. Conexión a la base de datos de prueba:
    • Utilice una herramienta o complemento de base de datos para verificar la conexión.
  5. Reparar base de datos dañada:
    • añadir wp-config.php:
    define('WP_ALLOW_REPAIR', verdadero);
    • Visita: https://your-site.com/wp-admin/maint/repair.php.
    • Retire la línea después de la reparación.

Errores 404

Señales: Las páginas devuelven “Página no encontrada”.

Cómo solucionarlo:

  1. Verificar enlaces permanentes:
    • Ir a Configuración > Enlaces permanentes.
    • Haga clic en “Guardar cambios” para regenerar .htaccess.
  2. Compruebe el archivo .htaccess:
    • Vía FTP, comprobar si .htaccess existe.
    • Si está roto o falta, regenerarlo mediante enlaces permanentes.
    • Asegúrese de que el archivo sea escribible (permisos 644).
  3. Verificar que la página existe:
    • Comprobar que la página no fue eliminada.
    • Asegúrese de que la página esté publicada (no en borrador/programada).
    • La página de verificación no está protegida con contraseña.

500 Error interno del servidor

Así se ve: “500 Error interno del servidor”.

Cómo solucionarlo:

  1. Controlar registro de depuración primero.
  2. Deshabilitar todos los complementos.
  3. Aumentar el límite de memoria PHP.
  4. Controlar .htaccess por errores.
  5. Aumentar el tiempo de ejecución de PHP.
  6. Verifique los registros de errores del servidor en el panel de alojamiento.

1.2 Conflictos y problemas con los complementos

Complementos con mayor probabilidad de causar errores

  • Complementos de seguridad (por ejemplo, iThemes Security, Wordfence).
  • Constructores de páginas (por ejemplo, Elementor, Divi).
  • Complementos de caché (por ejemplo, W3 Total Cache, WP Super Cache).
  • Complementos de SEO (por ejemplo, Yoast, RankMath).
  • Complementos de respaldo (por ejemplo, UpdraftPlus, BackWPup).
  • Complementos de rendimiento (por ejemplo, Autoptimize, Asset Cleanup).

Cómo diagnosticar problemas con los complementos

Método 1: Deshabilitar todo y volver a habilitar

  1. Ir a Complementos > Complementos instalados.
  2. Seleccionar todos los complementos y desactivarlos.
  3. Pruebe si el problema está resuelto.
  4. Vuelva a habilitar los complementos uno a la vez.
  5. Realice una prueba después de cada uno para encontrar al culpable.

Método 2: comprobar la compatibilidad del complemento

  1. Tenga en cuenta su versión de WordPress.
  2. Verifique la versión “Probado hasta” de cada complemento.
  3. Actualice los complementos obsoletos o reemplácelos.

Método 3: Verificar la funcionalidad superpuesta

  • Evite múltiples complementos de seguridad.
  • Evite múltiples complementos de caché.
  • Evite utilizar varios complementos de SEO.

1.3 Errores relacionados con el tema

Flatsome u otros temas

  • Verificar actualizaciones y licencias del tema.
  • Utilice un tema secundario para personalizaciones.
  • Evite mezclar varios creadores de páginas.
  • Marque el Personalizador si las opciones desaparecen.

PARTE 2: LISTA DE VERIFICACIÓN DE PRUEBAS DE FUNCIONALIDAD DE WORDPRESS

2.1 Funcionalidad principal del sitio

Pantalla frontal

  • [ ] La página de inicio se carga completamente.
  • [ ] Todas las páginas se cargan sin errores.
  • [ ] Los menús de navegación funcionan.
  • [ ] El menú móvil funciona.
  • [ ] El pie de página se muestra correctamente.
  • [ ] Se cargan todas las imágenes.
  • [ ] Todos los enlaces internos/externos funcionan.

Gestión de contenidos

  • [ ] Puede crear, editar y eliminar publicaciones.
  • [ ] Las imágenes destacadas se muestran correctamente.
  • [ ] Las categorías y etiquetas funcionan.
  • [ ] La búsqueda devuelve resultados relevantes.

Creador de páginas (si se usa Elementor/Divi)

  • [ ] El editor se abre sin errores.
  • [ ] Puede agregar, editar y eliminar elementos.
  • [ ] Los cambios se guardan y se muestran en el frontend.
  • [ ] La vista previa adaptable funciona.

WooCommerce (si está habilitado)

  • [ ] Los productos se muestran en la página de la tienda.
  • [ ] Añadir al carrito funciona.
  • [ ] La página del carrito muestra los artículos correctos.
  • [ ] El formulario de pago se carga.
  • [ ] Envío e impuestos calculados correctamente.
  • [ ] La pasarela de pago funciona.
  • [ ] Se envían correos electrónicos de confirmación de pedido.

Formularios

  • [ ] Los formularios se muestran correctamente.
  • [ ] Los envíos envían correos electrónicos.
  • [ ] reCAPTCHA o anti-spam funciona.
  • [ ] Las entradas se almacenan (si el complemento lo admite).

2.2 Panel de administración

  • [ ] El inicio de sesión funciona y redirecciona al Panel de control.
  • [ ] No hay errores críticos en Herramientas > Estado del sitio.
  • [ ] Se puede acceder a las páginas de Complementos, Temas y Configuraciones.
  • [ ] El panel de control se carga rápidamente.

2.3 Medios y archivos

  • [ ] Puede cargar imágenes y documentos.
  • [ ] Se cargan archivos multimedia existentes.
  • [ ] wp-content/uploads Es escribible.
  • [ ] Existen carpetas de carga por año/mes.

PARTE 3: OPTIMIZACIÓN DEL RENDIMIENTO (WordPress)

3.1 Problemas críticos de rendimiento

Objetivos: FCP < 1,8 s, LCP < 2,5 s, CLS < 0,1, tamaño total de página < 2 MB.

1. Optimización de imágenes

Ejemplo de herramienta: ShortPixel, Imagify o TinyPNG Objetivo: < 150 KB por imagen, WebP si es posible.
  • Instalar un complemento de optimización de imágenes.
  • Comprimir en masa imágenes existentes.
  • Servir WebP donde sea compatible.
  • Utilice dimensiones correctas y carga diferida.

2. Almacenamiento en caché

  • Instalar WP Rocket, W3 Total Cache o similar.
  • Habilitar el caché de páginas y el caché del navegador.
  • Habilitar la compresión Gzip.
  • Limpiar el caché después de cambios significativos.

3. Optimización de la base de datos

  • Utilice WP-Optimize o un complemento similar.
  • Limpiar revisiones y borradores de publicaciones.
  • Eliminar spam y comentarios eliminados.
  • Optimizar tablas mensualmente.

4. Reducir la carga de complementos

  • Audite todos los complementos y elimine los que no utilice.
  • Intente utilizar una pila reducida (idealmente <20 complementos activos).
  • Evite superponer funcionalidades.

5. Optimizar CSS y JavaScript

  • Minificar CSS y JS.
  • Aplazar JS no crítico.
  • Cargue CSS crítico en línea.
  • Eliminar fuentes de Google o pesos de fuente no utilizados.

6. Utilice una CDN

  • Conéctese a Cloudflare o BunnyCDN.
  • Sirva imágenes, CSS y JS desde CDN.
  • Asegúrese de que las reglas de almacenamiento en caché estén configuradas correctamente.

PARTE 4: SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

4.1 Configuración de seguridad de WordPress

  • Mantenga WordPress, temas y complementos actualizados.
  • Utilice contraseñas seguras y únicas y 2FA.
  • Instalar Wordfence o un complemento de seguridad similar.
  • Deshabilitar la edición de archivos en wp-config.php:
    define('DESPERMITIR_EDICIÓN_DE_ARCHIVOS', verdadero);
  • Ocultar la versión de WordPress en el encabezado.
  • Programe copias de seguridad diarias o semanales con UpdraftPlus.
  • Forzar HTTPS y garantizar que SSL sea válido.

4.2 Privacidad y accesibilidad

  • Publicar una política de privacidad clara.
  • Mostrar aviso de cookies para visitantes de la UE.
  • Ofrecer acceso y eliminación de datos a solicitud.
  • Asegúrese de que el contraste de color y la navegación mediante el teclado sean buenos.
  • Agregue texto alternativo a todas las imágenes clave.

PARTE 5: SEO PARA WORDPRESS

5.1 Configuración básica de SEO

  • Instalar RankMath o Yoast SEO.
  • Conectar el sitio a Google Search Console.
  • Enviar mapa del sitio XML (por ejemplo, /mapa del sitio.xml).
  • Asegúrese de que las páginas importantes no estén configuradas como “noindex”.

5.2 SEO en la página

  • Título único y meta descripción en cada página.
  • Utilice H1 para el título principal, H2/H3 para las secciones.
  • Incluir enlaces internos entre páginas relacionadas.
  • Utilice palabras clave locales para CCFY (por ejemplo, clases de arte + su ubicación).

PARTE 6: ERRORES COMUNES DE WORDPRESS Y SOLUCIONES

Error Causa Arreglar
Pantalla blanca de la muerte Conflicto de complemento o error de PHP Habilitar el modo de depuración, marcar registro de depuración, deshabilitar complementos.
Error al establecer la conexión a la base de datos Credenciales de base de datos incorrectas o servidor de base de datos inactivo Controlar wp-config.php, contacte con el hosting.
404 en todas las publicaciones Roto .htaccess o enlaces permanentes Regenerar enlaces permanentes en Configuración.
Elementor no se carga Conflicto de complementos o poca memoria Deshabilite los complementos conflictivos y aumente la memoria a 256M.
Sitio muy lento Imágenes grandes o demasiados complementos Comprimir imágenes, habilitar caché, eliminar complementos innecesarios.
No puedo subir imágenes subidas carpeta no escribible Establezca los permisos en 755, comuníquese con el alojamiento.
Los complementos no se actualizan Problemas de permisos de archivos Asegurar wp-content/plugins Es escribible.
Los formularios no se envían Correo PHP no configurado Utilice el complemento SMTP o configure el correo en el servidor.
Sitio no indexado en Google No hay mapa del sitio ni “noindex” establecido Envíe el mapa del sitio, elimine “noindex” de las páginas importantes.

PARTE 7: PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE WORDPRESS

A diario

  • Visite la interfaz del sitio y confirme que se carga rápidamente.
  • Comprobación aleatoria en el móvil.
  • Compruebe si hay alertas críticas en el Panel de control.

Semanalmente

  • Aplicar actualizaciones de núcleo, tema y complementos.
  • Ejecutar escaneo de Wordfence.
  • Verificar que las copias de seguridad se hayan completado exitosamente.

Mensual

  • Ejecutar optimización de base de datos.
  • Consulte Google Search Console para ver si hay problemas.
  • Revise las puntuaciones de PageSpeed y aborde las nuevas advertencias.

Trimestral

  • Auditar y eliminar complementos/temas no utilizados.
  • Revise el rendimiento del alojamiento y actualícelo si es necesario.
  • Realizar un pase completo de UX, móvil y accesibilidad.

PARTE 8: FLUJO DE TRABAJO DE DIAGNÓSTICO

Cuando algo se rompe

  1. Identificar qué está roto y cuándo empezó.
  2. Pruebe en modo incógnito, en otro navegador y en otro dispositivo.
  3. Verifique el estado del servidor/alojamiento.
  4. Habilitar el modo de depuración y revisar registro de depuración.
  5. Deshabilite todos los complementos y vuelva a habilitarlos uno por uno.
  6. Cambiar temporalmente a un tema predeterminado.
  7. Aumente la memoria PHP y el tiempo de ejecución.
  8. Corrija los permisos de archivos/carpetas si es necesario.
  9. Contacte al hosting o a un desarrollador con los detalles recopilados.

PARTE 9: CONFIGURACIÓN ESPECÍFICA DE CCFY

Páginas esenciales

  • Hogar.
  • Acerca de.
  • Servicios / Clases.
  • Talleres / Eventos.
  • Testimonios.
  • Blog.
  • Contacto.
  • Preguntas frecuentes.

Complementos recomendados para CCFY

  • Posicionamiento web RankMath.
  • WP Rocket o un complemento de almacenamiento en caché similar.
  • Seguridad de Wordfence.
  • Mailchimp para WordPress (para correo electrónico).
  • WPForms o Formularios de Gravedad.
  • MonsterInsights para análisis.

Contenido y marketing

  • Crea publicaciones de blog sobre clases de arte, eventos y consejos.
  • Utilice un imán de clientes potenciales y una secuencia de correo electrónico para nuevos suscriptores.
  • Resalte palabras clave locales e historias de clientes.

PARTE 10: PRÓXIMOS PASOS

  1. Ejecute la lista de verificación de diagnóstico para detectar cualquier error actual.
  2. Primero estabilice el sitio (solucione los problemas WSOD, 500, DB, 404).
  3. Optimice la velocidad y el rendimiento.
  4. Bloquee la seguridad y las copias de seguridad.
  5. Terminar los conceptos básicos de SEO y el contenido específico de CCFY.
  6. Siga el programa de mantenimiento para evitar problemas futuros.

Versión del documento: 2.0 (edición WordPress)
Fecha de creación: enero de 2026
Última actualización: 6 de enero de 2026